Kui teadvuse sekkub

Kui teadvuse sekkub

kiretu (näiliselt) kontori keskkonnas tihti mängitud tõeline draama. Kulutused samas ruumis, intensiivse töö 8-10 tundi päevas, paljud meist on tekkinud tugev surve. Sellises olukorras konflikti ei saa vältida. Intensiivsus armastuse ja vihkamise on väärt klassikalise tragöödia. Lõppude lõpuks, me tuleme kontorisse oma (kogunenud alates lapsepõlvest) emotsionaalse pagasi kahtlusi, muresid ja lahendamata probleeme.

Tekkis küsimus?

  • Ettevõte 3wayCoaching, t. (499) 252 1207, www.3wayc.ru
  • Isik Koolituskeskus "klass", tel. (495) 624 2060, www.klacc.ru
  • konsultatsioonifirma -. Institute "Uus", mis on (812) 325 5473, www.noi.ru

"suhted kolleegidega peegeldavad tihti need lingid, mis on loodud meie lapsepõlve lähim inimesed, - ütleb Vladimir Dashevskiy. - Suhtlemine sellise autoriteetse joonis peadirigendina, me again "kaotada" oma suhteid vanemate ja kolleegidega spontaanselt tajuvad vennad ja õed või teised sugulased, kes on armastanud, või kes olid kadedad. " Sel psevdoseme et me ehitada alateadlikult, treener võib olla erapooletu vahendaja ja sõbralik. See aitab teada, mida öeldi otse, ja väljendanud midagi, mis tavaliselt ei öelda. Tänu temale, saate teada, kuidas seadma õiged prioriteedid, et keskenduda oma võimeid (mitte minevikus tehtud vigu), et paremini mõista kolleegide ja ülemuste.

Ettevõtte treenimine

Coach - mitte terapeut. Ta hoolib peamiselt umbes professionaalne tulemuste iga töötaja ja kogu meeskond. Sõna treener on tõlgitud sõna otseses mõttes nagu "treener", "mentor" - üks, kes viib võidule. Coach - tähelepanelik vestluskaaslase, mis aitab selgitada eesmärgil, et teha õige otsus antud olukorras välja töötada tõhus strateegia käitumist. Aga ta töötas läbi psühholoogilisi probleeme, see ei lähe detailidesse pere ajalugu, mis paljudel juhtudel on võti. Nii tihti tema kliendid on paralleelselt psühhoteraapia. Kestus treener sõltub kliendi vajadustest: ühest koosoleku tegema koostööd 3-12 kuud, suhtlemisel üks või kaks korda kuus. Maksab tund konsultatsiooni - alates 3000 rubla. AA

Kui teadvuse sekkub

Vladimir Dashevskiy, psühholoog, juhatuse liige Vene Association of Business Treenerid.

Kolme töö aspekti

1. "Miks ei tervitama mind?"

Elena, 28 aastat ökonomist

"Ma ei saa aru midagi. Täna hommikul peatoimetaja isegi ei tervita mind. Kogu nädala, kui ta ütles paar sõna, siis nii külmalt, et see oleks parem mitte märgata mind. Ma ei ole kunagi naeratus - nagu siis, kui ma ei olnud mees, ja auto! Tundub, et ta on minu peale vihane. Aga miks? Kuid ma olin hilja esmaspäeval hommikul, kuid pärast ma selgitasin põhjus: Mul oli kohutav öö, sest 6-aastane poeg uuesti lämmatava astma, ma pidin kiirabi kutsuma. Et jõuda, ma läksin lõuna ja jäi hiljem. Aga tegelikult ta eirata. Aga alati märgata, kui midagi on valesti. Ma ei ole sageli tundub mulle, et ta vihkab. "

Dmitri, 48 aastat, Chief Financial Officer, juht Helen

"Probleemid Elena? Ei, kõik on hästi. Ta vastutab tüdruk ja tavaline töötaja. Mul ei ole nõude ta. Muidugi, see võib teha vea, kuid kes ei ole? Sa ütlesid, et ta oli hilja esmaspäeval? Üsna tõenäoliselt, aga ma ei maksa tähelepanu selliste üksikasjad. Peaasi on, et saada tööd teha õigel ajal. Ma usaldan töötajad, kes selgelt oma tööd teha, ja Elena lihtsalt on üks neist. On - spetsialist, kes hakkama oma kohustusi. Tema pere probleeme? Personal probleemid ei puuduta mind, ma ei saa endale lubada maksta töötajatele rohkem aega kui nõutud äri. "

treeneri arvates: "Vastastikuse vaheline segadus töötaja ja juht on väga levinud ja seda järk-järgult kujuneda varjatud konflikti. Elena vajab tähelepanu, tuleb pidevalt tunda austust ja toetust nende juht. Dmitri ei mõista seda vajadust ja kaaluda suhted Elena (nagu teiste ori) ainult seoses töökoormuse. Ta nägi mingit põhjust olla teadlikud oma ootused, tundeid ja emotsioone. Elena oluline emotsioone. Ta ei julge rääkida Dmitri tulemusena on kogunenud ärritust, mõnikord tundub, et see on valmis plahvatama vaid alates pahameelt. Et olukorda parandada, on vaja pöörata tähelepanu Dmitri emotsionaalne pool suhteid töötajatega. Elena on ka töötada tema kõrged ootused: sest neid ta oli emotsionaalne sõltuvus peas, ja see on väga raske elu. Ajal treenimine, saate pakkuda oma konkreetne tegevuskava: tervitama esimene (see aitab eemaldada ajutisele uue koosoleku boss); selgitada oma ülesandeid (arusaam, mida oodatakse meid muudab suhted "läbipaistev") ja veel avalikult arutada, mida see nii häiriv, Dimitri. Selle tulemusena sai ta aru, et juht, kui pragmaatik, määrata üksnes ettevõtte kommunikatsiooni, Elena saab täpselt ehitada dialoogi temaga, et suhe on selge ja lihtne, ja nendega tunne: Hindan ... "

2. "Kuna teda, ma kaotan oma töö!"

Olga, 43 aastat vana, assistent juht

"Kuna meie ettevõte tuli Valeria, mu elu on muutunud õudusunenäoks. See ehitab nagu omamoodi tööpäeva hobune, ja tegelikult, et saavutada oma, valmis minema üle pea kõigile, alustades mind. Ma selgelt näha tema mängida. Need osavalt Lahe särgid, mini-seelikud, liiga hele huulepulk ... Muidugi, kõik mehed meie kontoris ainult tema ja vaadata. See Karjeristile alati paistab välja kontoris, ülem, "Igor Borisovich, mul on küsimus! Igor Borisovich, selgitab! "Kuni mul seda oma küsimustele muidugi ei condescend. Ja pole ime! Lõppude lõpuks, juhtimine antakse tema osa minu kohustused, isegi mitte mulle. Milleks? Pärast kõik sidemed meedia on alati olnud seotud ja ma niiöelda, täidisega poolt. Ja nüüd on ta määrati lisaks olla sisemine pressiteates ettevõtte töötajad. Kui see jätkub, siis ma varsti midagi üldse. "

Valeri, 28 aastat, PR-mängijale

"Ma ei mõista, miks Olga algusest peale võttis meeldi mulle. Võibolla ta ei pea mind professionaalne - meie meedia side firma ta tõesti mõistab paremini! Aga mul ei olnud julgust küsida temalt abi. Mida ta minust arvavad? Mis loll ma olen, mis võtab töölt enne katseaja. Ja nüüd ma ka tegi pressiteate! Kuidas toime tulla? Juhtimisel ei ole alati aega, et tuua mulle kuni kiirus. Ja juhid müügiosakonnast! Nad alati silma torkama oma kabinetis, räägi ja flirt. Kui lõpuks vähemalt keegi teab, et ma vajan abi? "

Vaadates treener: "Tension on tekkinud kombinatsioon vigu juhtimis- ja inimsuhete konflikti. Olga oli fakti ette. Keegi selgitas ta teostatavust uue sihtkoha, mis ta võttis ohuna oma positsioone. Tundub, et uus töötaja "lööb" selle tööala. Olga nõelab selle määramise ning seetõttu, et see olukord taas teritatud oma lapsepõlve kogemustest. See säästab solvanguid kohta noor kolleeg, kade tema oma ühise boss, mitte mõistes, et ainult üks kord kade tema noorem vend oma vanemad. Nagu paljud pered täiskasvanud harva nõu esmasündinu, kas ka teine ​​taim ja Olga, on ammu töötavad ettevõtte, fakti ette, võttes uue töötaja. Ja tema sai taas tunda abitu tüdruk. Aga ta ei ole nii väga kindel ja valmis laadimiseks end töö mõõtmatult lihtsalt teenida seoses kolleegide ja juhtimist. Nooremad "uhiuue" Lisaks teeb Olga kahtlen tema naine kaebuse seab kahtluse alla suhteid nende meeskolleegid. Emotsionaalne konflikti teravdab vastasseis naiste koha lähedal boss. Valery ei mõista olukorda ja ilmselgelt ei suuda toime tulla. Kes peaks alustama vestlust? Valerie kui "uus", on raske olema julgust kutsuda Olga on õhtusöök ja rääkida ausalt temaga. Olga leiab ka, et tema väärikust langenud, ja ei tee esimese käigu. Hinnata olukorda ja hajutada pingeid - on pea ülesanne: ta võib esimese kohtuda iga töötaja ja siis kutsuda neid arutada olukorda privaatne. "

3. "Ma pean kaasa tema kolleegid"

Mary, 31, pea projekti

"Võib-olla ma ei peaks seisma selle kasvu. Kui ma töötasin programmeerija-analüütik koos teiste osakonna töötajate olukord oli meil soe ja sõbralik. Nad naeravad, nalja, mõnikord pesema luud ülemuste. Aga nüüd ülemused - see olen mina, kuid nad ei saa või ei taha seda mõista. Kõik algas minu katse kiirendada tähtajad projekte. Nad lihtsalt patsutas mind taga nagu enne, ja bantered: "Mida sa kujutavad boss!" Mul oli taastada kord jäik meetodid: mõned kirju koopiaid oma ülemuste, ajakirja tööaja paari mitte-lepingute uuendamine. Distsipliin paranenud, kuid kui ma lähen kontoris, kõik vakatab. Ja minna õhtusöök kogu firma ilma minuta. "

Andrew, 24 aastat vana, analüütik programmeerija

"Kuna Mary oli projekti juhtida, see on lihtsalt talumatu. See on tõesti häbi, sest ta on tark ja ilus tüdruk, me kasutasime lõbutseda koos. Aga sel päeval, kui ta edutati ta peaaegu möödas meid "teie". Ja nüüd raputab närvid, kõik vürstid siin Ületunnitöö ei kontrolli. Ta on pidevalt rahulolematud midagi. Võimsus uimane, see on kindel. " treeneri arvates: "Püha viha endiste kolleegidega edendamine - raskusi kõigi äsja ametisse tippjuhid. Paljud meist on inertne ja ei ole valmis, et näha juht, kes oli veel eile olime võrdsete ja täna suunab meid. Nii et juhi ametisse kolleegi - testi mõlemale poolele. Sel hetkel, alati kontrollida autentsuse suhted, kiindumust, sõprust. Ja Mary peaks seda testi tänulikkust, sest see võimaldab näha, mida ta saab puhata ning kellest ainult jätkuvalt pilgata tema vastu. Aga Maria - perfektsionist, "suurepärane õpilane" ja oleks pöörduda kõigi liikmete meeskond. Selle tulemusena oli ta emotsionaalne sõltuvus nende arvamusi. Iga äsja ametisse juht, nagu Mary, oleme loonud õigel kaugusel oma endiste kolleegidega. Et saavutada usaldusväärsus, tuttav vajadust hüvasti. Ja kärpimine ei haiget - Möödas on päevad, mil võid õnnelikult kuulujutte kellelegi. Lihtsaim lahendus probleemile - taastada suhted iga meeskonna liige. Alustage vestlust, mitte samal ajal vältides tundlikke küsimusi: "Eile olin oma töötaja, ja nüüd asemele tulid pähe. Kuidas hindate seda? Nüüd ma olen väga raske ja see on oluline tunda toetuseks kolleegidega teada teie arvamust meie projekte. " Mõningal määral vastutust juhatuse - üksinduse. Aga koormuse võimsus võib kanda nõtkelt. "